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发表于 2021-3-17 22:59:14 | 查看: 26| 回复: 0
  促进经济社会发展全面绿房天下下载手机版色转型随着“3·15”来临,烟台市市场监督管理局发布2020年十大消费投诉热点。全市投诉问题比较集中的分别是预付式消费、物业服务、装饰装修、教育培训、物流服务、个人信息泄露、私家车销售、老年消费、家电售服、电信服务等消费投诉热点。
  因疫情原因预付式消费商家关门较多,在运动健身、餐饮服务、美容美发、汽车维修、洗涤洗浴等服务行业普遍存在。
  存在的主要问题:一是高收费、低服务问题比较严重:物业公司在小区内各种设施不完备的情况下,依然采取高收费,消费者反映强烈;二是物业收费标准不公开、不透明,侵害了消费者合法权益。
  装饰装修市场存在的问题主要集中在质量问题、价格问题、假冒商品和虚假宣传等方面。在装修服务中表现出:价格不透明、偷工减料、以次充好、工程质量不保、工期延误等问题
  存在的主要问题:不少培训机构无固定培训地点、无办学资质,无证、无照或超范围经营问题比较突出;虚假夸大宣传、授课质量不高等问题。
  存在的主要问题:快件延迟交付、损毁、冒名签收等问题时有发生;快递人员不提醒保价的问题较为普遍,面对快件丢失、损毁时,消费者难以获得足额赔偿。
  因个人信息泄露,不少消费者反映经常收到一些莫名短信、垃圾邮件,还时常接到推销、诈骗电话,甚至还有个别消费者收到一些非法链接,个人账户密码被盗。
  汽车销售中金融服务费、代办手续、售后服务投诉多,主要问题:消费者购车时收取的贷款手续费,实际是金融服务费,消费者认为不合理;汽车4S店在销售汽车时,强制消费者办理“定点保险”“按揭购车”“代理挂牌”等业务。
  老年人消费投诉主要集中在购买保健食品、接受保健服务、购买收藏品等方面。主要问题:不法商家采取养生讲座、“专家”访谈、有奖听课、低价旅游等手段,欺骗和诱导老年消费者盲目购买高价保健品;推销所谓的收藏品,欺骗消费者,非法牟取暴利。
  存在的主要问题:携号转网设置最低消费,签订霸王条款;套餐资费不明确、2020近期热点告知不详实、收费名目繁多且强制收取费用、多扣费用问题。
  存在的主要问题:部分企业售后服务“三包”政策落实不到位,对商品质量保修限制条款过多,保修程序过于复杂,商品出现问题后经销商和厂家间互相推卸责任,消费者反响强烈。房天下下载手机版
  建立健全绿色低碳循环发展经济体系,促进经济社会发展全面绿色转型,是解决我国资源环境生态问题的基础之策。本周新闻热点10条

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